Nuestro Sitio Autoplanet.cl estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para cada vez que necesites algún producto relacionado con tu automóvil, lo puedas adquirir y retirar en tu tienda favorita.

• ELIGE los productos que quieres comprar en nuestro sitio autoplanet.cl y agrégalos a tu carro de compra. ¡Puedes elegir tantos productos como tú quieras!
• SELECCIONA tu tienda de retiro.
• INGRESA los datos de quién va a retirar, en caso de que no seas tu.
• PAGA con tu método de pago y finaliza tu compra. Recibirás un correo confirmando tu pedido y el pago.
• ¿CUÁNDO RETIRO? Te informaremos vía e-mail una vez que hayamos validado tú compra y cuando se encuentre lista para ser retirada. Recuerda que debes esperar a que te enviemos el mail avisándote de que tú orden esta lista, antes de acercarte a la tienda.

Alguna de nuestras tiendas para puntos de retiro de Autoplanet en el Gran Santiago permanecerán cerradas durante la cuarentena. Si no alcanzaste a retirar tus productos o tienes una entrega programada para estos días, ¡no te preocupes! la guardaremos y te estaremos esperando cuando la situación se normalice. El resto de las zonas mantienen puntos de retiro abiertos para que vayas a buscar tus compras.

Te recomendamos confirmar con anterioridad la situación de la tienda elegida para el retiro de tu compra.

Puedes confirmar llamando directamente. Los teléfonos los puedes encontrar aquí

En Autoplanet nos cuidamos todos, es por esto que para el retiro de tu compra el uso de mascarilla es obligatorio. A si mismo hemos tomado las medidas necesarias solicitadas por las autoridades.

Recuerda mantener al menos 1,5 metros de distancia.

Puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas físicas donde podrás solicitar el cambio o la devolución de tu producto. Tienes que traer el producto con su embalaje original y sin uso acompañado de tu boleta.